Regulamin świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa warunki korzystania z serwisu internetowego oraz usług świadczonych przez Zwrot Inwestix (dalej: „Usługodawca”). Korzystanie z serwisu oraz zamawianie usług oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zaktualizowanej wersji na stronie internetowej. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

2. Definicje

• 1Usługodawca – Zwrot Inwestix, podmiot świadczący usługi opisane w serwisie.
• 2Klient / Użytkownik – osoba fizyczna lub podmiot korzystający z usług lub treści serwisu.
• 3Usługa – konsultacje, materiały edukacyjne oraz inne świadczenia oferowane przez Usługodawcę.
• 4Serwis – strona internetowa, za pośrednictwem której prezentowane są usługi i treści.

3. Zakres usług

Zwrot Inwestix świadczy usługi o charakterze edukacyjnym i doradczym w zakresie analityki predykcyjnej oraz zarządzania ryzykiem, skierowane do freelancerów i niezależnych specjalistów zarządzających własnym kapitałem. Usługi obejmują między innymi konsultacje indywidualne, materiały informacyjne oraz treści publikowane w serwisie.

Materiały prezentowane w ramach serwisu mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią porady inwestycyjnej, podatkowej, prawnej ani rekomendacji w rozumieniu przepisów o obrocie instrumentami finansowymi.

4. Warunki zawierania umów

Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia rezerwacji konsultacji lub złożenia zamówienia na usługę za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub innego ustalonego kanału komunikacji.

Przed zawarciem umowy Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji usługi. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania nieprawidłowych danych przez Klienta.

5. Płatności

Wysokość wynagrodzenia za usługi ustalana jest indywidualnie lub zgodnie z cennikiem udostępnionym Klientowi przed zawarciem umowy. Płatności realizowane są w sposób i terminach uzgodnionych pomiędzy stronami.

W przypadku braku płatności w ustalonym terminie Usługodawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji usługi do czasu uregulowania należności.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie praw konsumenta. Aby skorzystać z tego prawa, należy poinformować Usługodawcę o decyzji o odstąpieniu od umowy w formie jednoznacznego oświadczenia.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług, które zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

7. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązany jest do korzystania z serwisu i usług zgodnie z ich przeznaczeniem, obowiązującym prawem oraz dobrymi obyczajami. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie serwisu.

Klient ponosi pełną odpowiedzialność za decyzje podjęte na podstawie uzyskanych materiałów i konsultacji. Decyzje finansowe i inwestycyjne Klient podejmuje samodzielnie i na własne ryzyko.

8. Odpowiedzialność Usługodawcy

Usługodawca dokłada starań, aby świadczone usługi oraz prezentowane treści były rzetelne i aktualne, jednak nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów finansowych przez Klienta. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za straty poniesione w wyniku decyzji podjętych na podstawie udostępnionych materiałów.

Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa, ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia uiszczonego za daną usługę.

9. Reklamacje

Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną, za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w serwisie, z opisem przedmiotu reklamacji.

Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania i informuje Klienta o wyniku rozpatrzenia reklamacji w tej samej formie, w jakiej została złożona.

10. Własność intelektualna

Wszelkie treści publikowane w serwisie, w tym teksty, grafiki, materiały edukacyjne i znaki towarowe, stanowią własność Zwrot Inwestix lub są wykorzystywane za zgodą uprawnionych podmiotów. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów opisane zostały w odrębnym dokumencie – Polityce Prywatności, dostępnym w serwisie. Korzystanie z usług wiąże się z akceptacją zasad przetwarzania danych określonych w tym dokumencie.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego. Ewentualne spory wynikające z realizacji usług strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w przypadku braku porozumienia – poddane zostaną właściwości sądu powszechnego.

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego regulaminu zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

Niniejszy regulamin ma charakter ogólnego wzoru i wymaga dostosowania do indywidualnego charakteru działalności oraz obowiązujących przepisów przed jego faktycznym zastosowaniem. W razie pytań dotyczących treści regulaminu prosimy o kontakt za pośrednictwem danych wskazanych na stronie kontaktowej.